袁凯：扎根基层解民忧

　　多彩贵州新闻 10年时光，从关岭县新铺、花江、龙潭等乡镇(街道)，到如今的上关镇司法所，袁凯长期坚守在基层调解工作第一线，为人民群众调解矛盾纠纷，为弱势群体提供法律援助，他用不悔青春为人民排忧解难，用真情实干化解基层矛盾，用行动诠释了人民调解员的责任担当。

　　婚姻、邻里间、土地、合同等矛盾纠纷都是袁凯调解的“家常便饭”。他常说，调解员好比“中医师”，要学会望闻问切，将心比心，设身处地做一个倾听者，全力去帮助老百姓解决问题。

　　2021年上关镇农村土地确权到各村各组，在落哨村村民龚万品家，当年父母去世以后，就把土地划分给五兄弟，村里进行了平均分配，但是龚万品觉得不服，因为他耕种的土地较多，家里人口也比较多，和其他几兄弟不一样，所以他就向司法部门申请土地确权，希望得到司法帮助。

　　“政法委和综治办以及司法所从去年四月份开始就在一直调解这个事情，怎么调解，一方满意另一方就不满意，如果全部都不满意就会上升到起诉、诉讼甚至信访的矛盾上来，所以这次我们结合农业农村局、司法所、综治办给他做了一个完整的调解，一开始是一个一个地做工作，后来矛盾缓和，再把他们召集在一起，面对面地开展工作，这件土地纠纷的矛盾就此圆满化解。”上关镇政法委员袁凯说道。

　　在调解中，袁凯充分运用平时所学法律知识，逐步理清纠纷的根源，指出双方亟待解决的法律问题，详细讲解接受调解的利与弊，晓之以理、动之以情，经过几次三番的调解，才让这起双方都心力交瘁的矛盾纠纷得到妥善解决。

　　“解决了我的问题，现在确实没意见，对调解的结果我是很满意的。”上关镇落哨村村民龚万品高兴地说道。

　　作为一名80后的基层人民调解员，袁凯就像深深扎根关岭大地上的青松，笔直而刚毅，坚韧地绽放着独有的生机与魅力，日月更迭有朝夕，寒暑交替无穷尽。在10年如一日的工作岗位上，他总是带着春天般的温暖，用宽容、理解和法律柔性的一面，为发生争议的当事人分清是非、厘清责任和了断纠结。2018年6月，袁凯被安顺市司法局评为最美人民调解员，同年11月被贵州省人民政府评为全省优秀人民调解员，12月被贵州省司法厅、省人力资源和社会保障厅评为全省司法行政工作先进个人；2019年1月袁凯主持龙潭司法所工作期间，该所被司法部评为全国模范司法所；2020年9月袁凯被司法部表彰为“全国模范人民调解员”。

　　“在今后的工作中，我一定会履行初心使命，帮助老百姓解决问题和困难，努力提升老百姓的安全感和满意度。”上关镇政法委员袁凯说道。