【新春走基层】紫云农商银行：保障防疫服务两不误

　　多彩贵州网讯 1月26日,安顺市西秀区发现1例外省返黔新冠肺炎确诊病例，恰逢春节前夕节点，紫云农商银行各营业网点人流量骤然增多，金融服务压力也随之上升，该行立即进入应急状态，全方位做实疫情防控和保障金融服务工作。

　　加强防疫措施落实

　　为保障营业网点在春节前夕疫情下的正常服务，紫云农商银行党委班子分别带队，马不停蹄前往各营业机构，为在一线持续提供金融服务的员工送去防护用品，将暖心物资传递到基层一线，在现场从不同工作场所、前后台部门配合分别进行严密部署，确保金融服务安全不断档。

　　图为：紫云农商银行党委书记董事长甘虹到支行叮嘱员工做好防疫措施

　　图为：党委班子成员为网点送去防疫物资

　　在营业大厅，紫云农商银行准备好测温计、口罩、手套、消毒液等防疫物资，并按日统计接待客户、物资消耗及储备等情况，保证进门客户和员工防护物资需求；加大对密码器、自助机具、填单台等场所全方位消杀力度和频率，确保无一遗漏；做好现金消杀，保证客户用上“放心钱”。客户进入营业场所时，该行完成扫码、测温、登记信息、赠送口罩，在服务中始终保持控制人流量、保持排队间距，并与县疫情防控部门建立联动，实时监测在营业网点出现“黄码”“红码”异常情况，一旦发现，第一时间向总行及当地政府、防疫部门报告，为快速处置异常情况争取时间。

　　全力扛起防疫担当

　　疫情发生后，紫云农商银行在各营业网点辖区配合当地政府建立防疫服务站，定点派两名员工补充到站点开展返乡人员防疫登记、防疫宣传和金融服务。截止目前，紫云农商银行共协助登记1万余名返乡人员信息，有效减轻防疫工作压力。

　　为满足群众办事需要，紫云农商行银行第一时间补充150个村村通便民服务点零钞，保证群众就近获得金融服务；持续开展普惠大走访，摸排各支行辖区人员流动情况，宣传疫情防控知识和线上金融知识，开展上门激活社保卡、送新春祝福等工作，鼓励、引导客户尽量通过黔农云APP办理业务，对客户提供线上金融支持，全力保障客户金融需求。

　　图为：在外出服务点为群众讲解防疫知识

　　通过微信、LED、抖音等各类宣传平台，扎实做好对外信息公示和客户宣传解释工作，加强疫情防控宣传和金融服务办理的正常指引，并在网点开展常态化防疫知识、金融知识和节日期间反诈宣传。

　　面对防疫、金融服务的多重压力，紫云农商银行将严格按照省、市、省联社、监管部门和当地政府的统一部署，依法、规范、快速做好防疫工作，同时，全力以赴做好各项金融服务工作，切实做到疫情防控、金融服务两手抓、两不误。