多彩贵州网讯 为推进镇宁自治县旅游发展进程和乡村旅游标准化服务建设工作,提升旅游从业人员的文明道德素质、经营管理水平和旅游服务基本技能,塑造良好的旅游环境,提高该县旅游服务质量,按照上级部门要求,结合该县实际。8月5日,该县在镇宁文体广电旅游局三楼会议室举行了为期一天的“镇宁自治县2017年旅游行业从业人员培训会”。
本次培训会邀请到贵州师范大学国际旅游文化学院周娜娜副教授进行授课,授课内容主要以旅游从业人员职业道德和文明素养、岗位服务标准及规范等为主。针对不同旅游行业采取PPT理论模板教学授课形式,通过举实例、实践操作相结合的方式进行传授讲解。参与本次培训的有涉及乡村旅游的环翠街道办、双龙山街道办、丁旗街道办、扁担山镇分管旅游工作负责人;乡村旅游村寨高荡村、大寨村、龙井村、马鞍山村、夜郎洞村村干部及村寨所属旅游经营户(农家乐、客栈);县城内星级酒店、旅游酒店、度假酒店20余家;各旅行社及夜郎洞景区,共70余人参加培训。
参加培训的人员表示,通过这次培训,学到了很多知识,将会用所学到的知识运用到今后的工作中去,提高自己的服务技能水平,塑造镇宁良好的旅游环境,竭力打造镇宁旅游行业的亮丽名片。
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