11月22日，关岭自治县针对涉旅服务窗口的出租车、公交车司机和酒店餐馆等从业人员进行业务培训，以期全面提升关岭服务窗口从业人员综合素质。

　　记者了解到，此次培训主要以“文明在行动，满意在关岭”为主题，结合高铁旅游发展新要求，针对关岭涉旅从业人员主动服务意识不强、服务技能薄弱、服务标准低、综合素质较低和安全意识不足等问题，特别邀请了有关方面专家负责人对涉旅从业人员的职业道德、文明素养和礼仪等方面进行集中培训。

　　据介绍，此次受训人员达千余人，将分十期接受培训。培训目的为提高该县涉旅从业人员的综合素质和服务技能水平，树立良好服务观念，促进接待服务环境的优化和服务质量的提升，为游客提供优质的服务。在增强游客旅游的舒适度、满意度的同时，为关岭全域旅游实现“井喷式”增长提供支撑和保障。